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年末年始の発送業務について
誠に勝手ながら、2024年12月28日(土)〜2025年1月8(水)まで休業させていただきます。
12月26日(木)までにいただきましたご注文については、年内に発送いたします。
12月27日(金)以降のご注文については、年明け1月9日(木)から順次発送させていただきます。
休業期間中にいただきましたお問い合わせについては、1月9日(木)から順番にお返事させていただきます。
(交換・返品をご希望のお客様は、お問い合わせフォームからご連絡の上、当店から手順案内のメールが届くまで商品を保管くださいますようお願いいたします。)
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2024.12.20
- 12:40
フレブル専用ハーネスの縫製不備ついて重要なお知らせ
平素より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、下記の一部フレブル専用ハーネスについて、縫製強度が不足している箇所があることが判明いたしました。
内容としましては、リング金具を通しているテープの縫い付けが不十分なため、徐々にテープがほつれてきて外れてしまう恐れがございます。
つきましては、万全を期し良品と無償交換させていただきますので、下記期間にご購入されましたお客様は、お手数ですがご連絡いただけますようお願い申し上げます。
多大なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご対応を賜りますようお願い申し上げます。
販売期間：2023年8月３日から2024年３月7日
対象製品：
フレブル専用ハーネス(メッシュ)、フレブル専用ハーネス(メッシュ) ：2023 8/3以降
ロゴテープハーネス(ツイル) ：2023 9/29以降
ロゴテープハーネス※イエロー、グリーンを除く ：2023 8/3以降
ご連絡いただきます際は、ご注文者様のご氏名、お電話番号ともにご記入くださいますようお願いいたします。
【ご来店受付休止のお知らせ】
業務上の都合により、当面の間ご来店受付を休止させていただいております。
ご来店を希望されているお客様には、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありません。
何卒、ご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
